In Zusammenarbeit mit KOVIAK – Lernnetz Mediation - Mediation gehört zu den alternativen Verfahren zur freiwilligen, konstruktiven Beilegung von Konflikten. Mit Hilfe der Mediator*innenlassen sich viele Konflikte schneller, einvernehmlicher und günstiger lösen als vor Gericht. Vermittelt werden theoretische und praktische Grundlagen der Mediation, Interventionsmethoden aus den Bereichen Kommunikation und Psychologie sowie Gruppendynamik und Organisationsentwicklung. Der Lehrgang richtet sich an Personen, die ihre Konflikt- und Sozialkompetenz verbessern wollen. Die Teilnehmer*innen erlernen Alternativen zu bisherigen Konfliktverhalten. Sie erwerben die Fähigkeit, in der Familie, zwischen Freunden und Kollegen oder mit Kunden und Vorgesetzten konstruktiv und friedensstiftend zu agieren.